Allgemeine Geschäftsbedingungen
 

Es gelten bei der Pfannenberg GmbH die Allgemeinen Lieferbedingungen für Erzeugnisse und Leistungen der Elektroindustrie, sowie die Ergänzungsklausel "Erweiterter Eigentumsvorbehalt", des Zentralverband Elektrotechnik- und Elektronikindustrie e.V. (ZVEI-Bedingungen - Stand Januar 2002; ZVEI-Ergänzungsklausel - Stand Juni 1999).

An dieser Stelle können Sie sich die folgenden Dokumente herunterladen:

ZVEI - AGB englisch/deutsch (PDF-File 65kB)

ZVEI - Ergänzungsklausel (PDF-File 12kB)


oder im HTML-Format nachlesen:

Widerrufsrecht für den privaten Endverbraucher
 
Der Besteller hat das Recht zum Widerruf laut Fernabsatzgesetz vom 01.07.2000. Dieses kann er innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der bestellten Ware schriftlich oder durch Rücksendung der Ware geltend machen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs bzw. der Ware.

Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Bestellers. Bei einem Warenwert über 40 Euro trägt der Lieferer die Rücksendekosten; dabei ist die für den Lieferer kostengünstigste Rücksendevariante zu wählen.

Nach Eingang der Ware storniert der Lieferer umgehend die Rechnungen des Bestellers und erstattet bereits erfolgte Zahlungen zurück.

Die vom Besteller zurückgegebene Ware muß sich im gleichen Zustand wie bei Anlieferung befinden, für eventuelle Beschädigungen haftet der Besteller dem Lieferer auf Schadensersatz.

Lieferung: ab Werk Hamburg, exklusive Verpackung, unverzollt


Zahlung:  Kreditkarte (Visacard, Mastercard), Vorkasse gegen (Proforma-)Rechnung, Bankeinzung (nur innerhalb Deutschlands)